Generativ AI har på kort tid gått från spännande experiment till något som många använder varje dag. Men var skapas egentligen värdet – och hur vet man att man satsar rätt?

Från pilot till produktion

De flesta organisationer har vid det här laget testat AI i någon form. Utmaningen ligger sällan i tekniken, utan i att ta steget från en lyckad pilot till en lösning som fungerar i vardagen, med riktig data, riktiga användare och tydligt ägarskap.

 

Tre frågor att ställa innan ni börjar

• Vilket problem löser vi? Börja i verksamhetens behov, inte i verktyget.
• Vilken data har vi? Kvaliteten på svaren är aldrig bättre än underlaget.
• Hur mäter vi nyttan? Bestäm i förväg vad som ska bli bättre, snabbare eller billigare.

Agenter – nästa steg

Nästa våg handlar om AI-agenter som inte bara svarar på frågor utan också utför uppgifter: bokar, sammanställer, följer upp. Det ställer nya krav på behörigheter, spårbarhet och mänsklig kontroll.

”Den som vinner på AI är inte den som har flest modeller, utan den som har tydligast idé om vad de ska användas till.”

Vill du veta mer om hur vi arbetar med generativ AI och agentbaserade system? Hör av dig till oss på TokenTek.